高露洁棕榄正在巴西推出一款面向其品牌小型和中型零售经销商的B2B电子商务试点模式。巴西是首个接受测试的国家,该测试旨在通过在线销售渠道为合作伙伴和分销商提供订单管理的灵活性和敏捷性。该公司希望未来将该项目推广至其运营的其他国家。
“高露洁-棕榄认为,这是公司按渠道和地区进行战略规划的关键一步,旨在更好地满足消费者的需求,并加强与客户的合作关系”,高露洁-棕榄电子商务专家Pedro Henrique Costa表示。
巴西的B2B电子商务正在增长。根据E-Consulting发布的《在线商务对商务指数》(B2BOL)的数据,该市场今年预计交易额将达到2.39万亿雷亚尔,较2018年增长17%。根据GFK Retail Audit的调查,30%的中小零售商表示通过在线采购来补充库存。
首次测试于2018年7月在圣保罗市的一家分销商处进行,该分销商帮助公司完善和加强了平台。现在,网站将在圣保罗州、巴拉那州、米纳斯吉拉斯州和福塔莱萨推出。
新门户还将允许客户获得个性化服务、下单、接收产品并快速管理库存,从而加快购买流程,为客户提供更多经营自由。
B2B电子商务项目是公司数字化转型战略的一部分,涵盖多个领域:电子商务、市场营销、数字营销、贸易营销、供应链;以及传统领域如法务、采购和财务。
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