MDS Franchising 推出巴西首个实体店铺市场平台 Beta 版 FiqueEmCasa.Shop。该平台引入地理位置技术，助力无虚拟店铺的实体零售商在疫情及后疫情时代实现本地化在线销售。
新零售常态下的挑战与机遇
随着巴西城市逐步复工，实体零售商面临核心疑问：消费者是否会回归线下？“水平隔离”措施虽迫使非网购人群尝试电商，但这把双刃剑对未开展线上业务的实体店构成威胁。
如何避免陷入全网价格战？关键在于发挥实体店独有优势：本地电子商务与从门店发货（Ship from Store）。
什么是本地电子商务？
即利用 Web 和移动技术购买本地商家商品。买家从附近卖家处购货并接收配送，大幅降低物流成本与时间，同时增强买卖双方的信任感。
传统电商 vs 本地电商
核心差异在于购物体验、配送时效及运费：
- 传统电商：据 Compre&Confie 调查，2019 年巴西电商平均配送需 13 天，平均运费 19.50 雷亚尔，体验欠佳。
- 本地电商：依托就近门店发货，多数情况可即时配送且运费更低。基于线下人际关系的信任感，使客户满意度远超传统模式。
解决高运费与长时效的替代方案
本地电商的核心是“就近发货”。对于绝大多数巴西零售商而言，自建全国配送中心不可行；而“门店自提”虽被 Magazine Luiza 等全渠道巨头采用，但对中小企业仍门槛过高。
因此，从门店发货（Ship from Store）成为连锁及独立门店数字化转型的可行路径。
从门店发货的演进：1.0 到 2.0
1.0 版本：源于 WhatsApp 和 Instagram。同城交易依赖手动沟通与外部支付，虽灵活但难以应对订单增长后的履约规范化需求。
2.0 版本：针对疫情后限流及消费顾虑，FiqueEmCasa.Shop 重新定义了该模式。通过自动化支付与物流流程，支持 Correios 或即时配送应用，实现同城 24 小时内送达，兼顾效率与体验。
FiqueEmCasa.Shop 平台亮点
作为专为本地实体店设计的在线市场，其核心优势包括：
- 零门槛入驻：免入驻费及月租，5 分钟即可开店，仅收 12% 佣金。
- 自动结算：销售额累积至虚拟账户，按月自动结算。
- LBS 精准匹配：基于地理定位优先展示周边商品，确保货源来自实体门店（Ship from Store 2.0）。
结语
旧常态已逝，零售业正经历前所未有的变革。对于中小企业而言，多渠道经营已从“可选项”变为“必选项”。后疫情时代的新常态已然开启，唯有主动拥抱数字化方能破局。
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