2026年9月29日
沃尔玛正依托其庞大的实体门店网络加速电商业务发展。2027财年第二季度，美国电商销售额同比增长24%，其中门店直发订单增长40%，市场平台（Walmart Marketplace）销售额增幅超50%。这表明，与亚马逊的竞争焦点已从单纯的商品丰富度转向订单履约效率与成本控制。
尽管亚马逊仍是行业霸主，但沃尔玛凭借数千家贴近消费者的实体店构建了独特壁垒。对于日用品、食品及急需品等品类，次日达与当日自提的体验差异显著，这正是沃尔玛的核心竞争力所在。
实体门店转型本地履约中心
沃尔玛正推行“店仓一体”模式，即门店同时承担到店购物、自提和在线配送功能。商品前置至消费者附近，大幅减少了从偏远大仓发货的需求。员工店内拣货后，由快递员配送或顾客自提。
数据显示，本财年第一季度，超36%的门店配送订单在3小时内送达，该规模两年内翻倍。第二季度，快速配送订单增长48%，70%的在线订单实现当日或更短时间送达。
然而，该模式对库存精准度要求极高。系统需实时判断从仓库发货、门店拣货还是第三方配送更具成本效益。一旦库存数据出错，快速交付承诺将转化为取消订单、退款及客诉成本。
Walmart Marketplace 缩短外部卖家流通路径
本地物流扩展同样惠及外部卖家。Walmart Marketplace 不再满足于仅作为卖家自发货的商品目录，而是在特定地点测试将合作伙伴产品存入门店后台，以支持当日达服务。
此举挑战巨大：平台拥有约5亿种SKU，而单店仅能容纳约12万种。相比亚马逊，沃尔玛美国市场平台2025年销售额预估不足140亿美元，体量仍有差距。
因此，关键在于筛选高周转率商品。通过需求预测系统，将家居配件、体育用品等高流转品类前置；利基产品则维持标准配送。这既提升了热销品的可见性与时效，又避免了无效库存占用。
亚马逊扩建小型履约中心应对
面对沃尔玛的邻近优势，亚马逊计划大力扩建小型履约中心以支撑当日达。据《商业内幕》报道，该类设施数量将从目前的约85个增至2031年的1000多个，2026-2027年预计投资68亿美元。
大型履约中心虽擅长处理全国范围包裹，但在几小时级配送上成本较高。沃尔玛依靠现成门店网络，亚马逊则通过自建小型专业化仓库补齐短板，缩短日常消费品与客户的距离。
需注意，极速配送并非唯一指标。若单包裹价值过低，融资与末端配送成本可能吞噬利润。只有当订单密度、自动化水平与配送成本达到平衡时，“小时级送达”才能成为财务增长点，而非单纯的营销噱头。
波兰卖家的运营策略建议
对于通过亚马逊和沃尔玛在美国销售的波兰品牌，应将两者视为独立运营模式。欧洲直发无法与当日达竞争；即便是美国第三方仓发货，其转化率也可能低于平台官方履约项目。
精细化库存管理：例如家居卖家，可将畅销变体纳入沃尔玛履约服务（WFS），慢销尺寸或颜色保留标准发货。这在降低整体仓储成本的同时，让部分商品享受更快时效，但需持续监控各变体的库存、费用与利润率。
差异化渠道运营：同一产品在双平台不应自动同步价格、预算与库存。鉴于仓储费、佣金、配送方式及广告占比的差异，卖家需分别制定策略。巨头的竞争带来了更多选择，但也奖励那些能精细化管理各渠道盈利能力的卖家。
物流能力重塑市场格局
沃尔玛虽未撼动亚马逊的领导地位，但其电商增速证明：市场优势已超越商品数量与品牌知名度。商品 proximity（邻近度）、拣选自动化及可预测的快速配送，正深刻影响转化率、履约成本与复购率。
对美国市场卖家而言，双巨头竞争开辟了新渠道，也抬高了门槛。在配送时效与价格同等重要的当下，胜出的不仅是Listing优化最好的商品，更是背后拥有高效库存规划与本地化履约支持的供应商。