4月最后一周，Calçados Bibi在受疫情影响较小的城市重启部分门店。获政府批准后，巴西120家门店中有21家于5月上半月恢复运营。
复业门店主要集中在巴西南部，包括：
- 南里奥格兰德州：佩洛塔斯、卡希亚斯、拉热阿杜、卡诺阿斯、格拉马多、新汉堡和帕罗贝；
- 圣卡塔琳娜州：弗洛里亚诺波利斯、圣何塞、若因维利、布纳鲁·坎博里乌和布卢梅瑙；
- 巴拉那州：蓬塔格罗萨、马里加、隆德里纳、卡斯卡维尔和托莱多；
- 其他地区：南马托格罗索州坎普格兰德及巴伊亚州克鲁斯达斯阿尔马斯。
复苏进度因地区和开业时长而异。以巴拉那州为例，运营两周的门店客流量已恢复至去年同期的70%-80%；而仅开业一周的门店则恢复至40%-50%。
防疫安全措施升级
Bibi所有门店均实施限流措施以保障社交距离，店员统一佩戴品牌自产的抗菌口罩。
Calçados Bibi总裁Andrea Kohlrausch表示：“实体零售的核心在于体验服务，因此我们大幅提高了清洁频次，并在各点位配备免洗洗手液。针对儿童的店内体验活动（如水性纹身套装、气球、糖果）调整为‘卫生套件’形式随商品配送到家。此外，依托自有工厂产能，每售出一双鞋即赠送一个儿童口罩，强化防护。”
门店业绩与渠道表现
截至5月19日，Bibi共21家门店营业（占总数17%，多为购物中心店）。累计销售额同比平均下降48%，其中5月份降幅为42%，各店表现存在差异。
值得注意的是，3家街边店表现优于平均水平。Parobé门店5月第一周营业额同比下降34%，第二周逆势增长13%。Andrea分析称，这得益于该店通行便利、人流密度低且停车购物便捷。
企业责任与数字化策略
Calçados Bibi遵循各地政府建议逐步复业，并签署“不裁员”承诺。目前行政总部及两家工厂（Parobé、Cruz das Almas）在职员工超1,200人。除严格落实防疫外，品牌持续通过电商及全国配送服务维持运营。
公司还推出创新激励策略：从每笔在线销售中提取一定金额作为门店团队佣金，由消费者自主决定用途。Bibi始终秉持“有意识的资本主义”理念，严格遵守世卫组织及相关指南，全力保障利益相关者的健康福祉。
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