亚马逊市场大幅缩减30天退货政策，卖家需及时调整应对。
自2026年9月1日起，亚马逊对众多产品类别的自愿退货保障进行大幅缩减：不再适用此前的30天期限，仅保留法定撤销权（14天）。这意味着卖家的法律文本必须适应新规，否则将面临警告信风险。
商家联盟成员无需担忧，将及时获知调整信息并获得支持，确保在规定时间内更新撤销权告知。具体而言，八月底将发布包含所有细节的特别通讯，届时相关法律文本也将通过编辑器提供。
短期退货期限：受影响的亚马逊类别
新的缩短退货期限适用于所有情况，无论发货方是亚马逊还是第三方卖家。受影响的产品类别包括：
- 婴儿用品
- 美容
- 日化与个人护理
- 园艺
- 园艺与休闲
- 家居与园艺
- 宠物用品
- 行李箱、背包和手提包
- 食品与饮料
- Luxury_Beauty
- 家具
- Mobile_Electronics
- 乐器与DJ设备
- 轮胎
- 葡萄酒
- 商业、工业与科学配件
在产品详情页面上，Amazon会自动显示适用期限——根据类别不同为14天或继续为30天，正如该公司近期在卖家通知中所宣布的那样。
有意愿的商家可以扩展该服务
若认为更长退货期有助于提升竞争力，商家仍可向顾客自愿提供更长退货期。但若不提供，必须确保法律文本准确反映当前期限。关于撤销权期限的错误或不实信息是电商常见警告原因之一，会给商家带来额外成本和精力负担。
此外，对于截至2026年10月1日的配送，Amazon已设置过渡性规定，仍适用旧30天期限。然而，在受影响类别中提供产品的商家不应拖延转换工作，应尽早审查并准备自身的撤销权告知内容。