根据Liftoff与Adjust联合发布的《2020年购物应用报告》,移动端直接购物增速达实体店的五倍。该数据基于疫情前一年的分析结果。
研究指出,智能手机将主导未来消费。预计2021年75%的在线交易将通过手机完成,涵盖App及移动网页端虚拟商店访问行为。
获客成本显著下降:首次购买客户平均获取成本从39.38美元降至19.47美元;安装成本降至2.87美元,注册成本降至8.76美元。
Liftoff巴西国家经理Antonio Affonseca表示:“消费者通过手机购物的意愿空前高涨。后疫情时代趋势显示,用户愈发认可移动端购物的便捷性与安全性。”
该研究覆盖北美、拉丁美洲、亚太(APAC)及欧洲、中东和非洲(EMEA)四大全球区域。
拉丁美洲获装成本最低(1.36美元),注册转化率最高(48.2%);北美虽获客成本较高,但购买转化率表现最佳。
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