疫情期间电商大幅增长，但密码验证成为销售障碍。FICO研究显示，37%的巴西消费者因忘记密码而放弃网购。
为记忆多组密码，29%的消费者在所有账户中使用不超过5个密码，23%的人将密码记录在笔记本或手机中，带来安全隐患。
巴西人对新身份验证技术接受度高：86%同意向银行提供生物特征信息，89%赞同通过输入习惯提升安全性。具体偏好方面，83%愿用指纹识别，54%接受面部识别，35%愿意使用眼部扫描。
减少密码依赖的设备认证
传统登录方式在移动端使用率下降，仅45%的用户访问银行App时偏好密码认证。替代方案中，53%倾向短信验证码，50%认可指纹识别，36%选择面部识别，34%偏好邮件随机密码。
FICO欺诈咨询顾问Alexandre Nardy指出，消费者对便捷的新型验证技术感兴趣。在数字化竞争环境中，提供安全、高效且愉悦的账户体验是重要竞争优势。
信息来源：电子商务巴西门户。
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