Visa战略咨询机构VCA分析显示,与2020年1-2月平均水平相比,拉美及加勒比地区消费者5月在食品、医疗、超市等基本支出类别的电商交易量增长6%,借记卡电商交易量增长8%。
2020年5月,该地区线上交易同比增速是1-2月均值的5.8倍,印证了疫情期间数字支付加速普及的趋势。
Visa Consulting & Analytics拉美及加勒比区域负责人Javier Vázquez指出,疫情期间持卡人消费呈现三大趋势:电商采用率提升、必需品与服务优先购买、借记卡电商交易增加。结合数字支付趋势分析与Visa专业知识,可助力金融机构和企业优化支付体验,应对疫情带来的变革。
消费趋势
2020年5月31日当周,拉美及加勒比地区交易量较2019年同期变化显著的类别如下:
- 积极影响:数字产品(游戏、应用、在线影音书籍)、经常性付款(有线电视、公用事业、订阅服务)及专业服务(清洁、建筑、物流、金融法律等)。
- 消极影响:航空、旅行支出、汽车租赁及交通。
百货、服装和电子产品等领域显现复苏迹象:
- 2020年5月,零售销售是线下向线上迁移比例最高的消费类别之一。
- 零售交易量自3月22日当周触底回升,至5月31日当周持续增长;与1-2月均值相比,5月在线零售销售额增长23个百分点。
Javier Vázquez强调,便捷、灵活且安全的在线支付对持卡人至关重要。支付方式作为结账关键环节,已成为金融机构和企业提升消费者体验的优先事项,推动创新、快速、安全、实用的支付解决方案落地。
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