即使在疫情期间,47%在Facebook上运营的小型和中型企业(SMEs)表示,过去几个月里其销售额的四分之一或更多是通过在线渠道实现的。此外,43%的企业对未来的业务发展持乐观态度。
这些数字出自《全球中小企业状况报告》,该报告由社交媒体平台与世界银行及经济合作与发展组织(OECD)合作编制,并于周三(15日)发布。
该研究对来自50多个国家的3万名中小企业领导者进行了调查。据Facebook称,这是系列报告中的首份报告,该系列报告将于今年12月结束,旨在了解包括巴西在内的全球企业在新冠疫情引发的限制措施后的状况。
以下是该研究提出的主要要点:
巴西
- 47%的Facebook运营型中小企业表示,在上个月,其25%或以上的销售额是通过线上渠道实现的;
- 43%的在Facebook上运营的小型和中型企业对商业未来持乐观态度;
- 约30%在巴西接受调查的中小企业表示收到了某种形式的财政援助,其中约75%的企业称这种援助以政府捐赠或贷款的形式提供;
- 18% 的关闭企业计划在重新开业时重新雇佣以前的员工;
- 52%的小型和中型企业在Facebook上运营,预计未来几个月现金流将成为一项挑战;
- 37%的在Facebook上运营的小型和中型企业因疫情减少了员工/合作者人数。
全球
- 36%的关闭企业计划在重新开放时雇佣相同的员工;
- 四分之一的关闭企业仍在向员工支付工资,至少是部分支付;
- 67%的小型和中型女性所有企业(相比之下,男性所有企业为69%)处于运营状态或参与某种创收活动;
- 37%的在Facebook上运营的小型和中型企业因新冠疫情减少了员工或工人数量;
- 在全球样本中,活动关闭率最高的行业包括:旅行社或旅游业(54%)、酒店和活动策划服务(47%)、教育和儿童保育服务(45%)、酒店、咖啡馆和餐厅(32%)。
研究还显示,后新冠时代的复苏之路充满不确定性,许多人可能需要政府或其他机构的支持,以恢复其业务的常规节奏。
报告也揭示了男女之间的不平等。文件指出,23%的女性商业领导者每天需要花费六小时或更长时间处理家务,如照顾家人,而男性企业领导者的这一比例为11%。
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