A 冠状病毒大流行重创零售业,导致众多零售商破产。如今,服装租赁订阅企业Rent the Runway也宣布永久关闭所有线下门店。
其纽约旗舰店将转型为永久配送中心,芝加哥、洛杉矶、旧金山及华盛顿的门店则全部关闭。此前,这些门店主要提供物品寄存、新款服饰配饰更换及造型咨询服务。
Rent the Runway表示将继续拓展网络,已与WeWork、Nordstrom和West Elm达成合作。
Rent the Runway总裁兼运营总监Anushka Salinas指出:“过去两三年这一演变一直在发生。我们始终希望保留实体存在战略,而现在明确的是,该战略的核心在于取货箱模式。”
疫情期间,多家零售商缩减规模以削减成本或转向线上运营。微软宣布永久关闭83家门店;Tapestry集团(Kate Spade和Coach母公司)计划关闭部分门店;低价零售连锁Stein Mart申请破产保护并关闭约280家门店。据Coresight Research数据,今年零售商已宣布永久关闭超6000家门店。
Rent the Runway因疫情被迫削减成本。其商业模式依赖女性为婚礼、生日等特殊活动租用礼服,而这些活动在疫情期间被中断。
3月,公司通过Zoom会议解雇了整个零售团队,称需“戏剧性地重新评估”商业模式,但未透露具体裁员人数。
疫情初期,公司成本降低51%,并与供应商重写条款,从批发模式转为收入共享的寄售模式,以减少初始资本投入和风险。
目前业务似乎正在回升。Salinas表示:“绝大多数订阅用户未取消账户,仅暂停使用或将物品留在家中,这体现了乐观情绪。”随着封锁限制放宽,业务自6月起增长,许多用户专注于适合视频通话的“键盘装饰”(如精美衬衫和珠宝)。
信息来源:CNBC门户网站。
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