据Adobe数字经济指标报告，美国电商在10月5日前的在线购物总额已超2019年全年水平。这一节点早于Prime Day、黑五、网一及圣诞节等大促。尽管随着部分地区重启，疫情驱动的电商爆发式增长有所放缓，但整体上升趋势依然稳固。
数据显示，年初至今美国人线上消费达4350亿美元（约合2.34万亿雷亚尔）。分析师估算，其中近1000亿美元的增量源于疫情对消费习惯的改变。
零售咨询公司AlixPartners的Sonia Lapinsky表示：“我们刚刚培养了消费者新的购物方式，他们已习惯居家网购、足不出户完成采购。”
然而，基于前100大在线零售商中80家的匿名交易数据，Adobe分析指出：一旦条件允许，消费者对重返实体店仍存一定焦虑。
尽管自3月起每月线上销售额屡创新高，但增速已现放缓迹象。7月线上支出为663亿美元，同比增长55%，低于此前两个月超70%的增幅。
封锁放宽后电商支出增速回落
与7月仍严格执行封锁的地区相比，放宽限制的州电商支出增幅较小。
正如线下门店复苏温和，整体支出水平亦呈下降态势。Adobe分析师Vivek Pandya指出：“随着就业下滑及失业福利即将削减，家庭正收紧开支。”
亚马逊为维持“一两日达”承诺持续投入，这为沃尔玛、塔吉特等竞争对手创造了机会。后者凭借密集的社区实体门店网络，可提供快速配送及线上下单、门店自提服务。
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