Dafiti集团业务覆盖阿根廷、巴西、智利及哥伦比亚。据其控股公司全球时尚集团（GFG）本周四（20日）公告，Dafiti公布了2020年第二季度业绩。GFG作为拉丁美洲、独联体、东南亚及澳新地区领先的时尚与生活方式平台，持续引领区域市场发展。
核心业绩指标
按不变汇率计算，Dafiti集团Q2商品交易总额（NMV）达8.67亿雷亚尔，同比增长27%。活跃客户基数显著增长24.2%，从2019年同期的540万增至670万，覆盖拉美电商业务全境。
尽管上半年全球时尚零售与电商行业面临挑战，Dafiti仍在运营区域内实现稳健增长，进一步巩固了其作为拉丁美洲最大时尚平台的地位。
Dafiti Group联合创始人兼首席执行官Philipp Povel表示：“以人为本的文化与敏捷思维使我们保持了清晰目标，兼顾员工与企业健康盈利，实现可持续增长。我们优先推进强化客户价值主张的项目，致力于成为时尚行业起点并推动生态变革。”
Gouvêa Consulting合伙人Alexandre Machado指出，疫情期间消费者积极拓展购买渠道，该趋势在巴西零售业多细分市场均有体现。“客户增长与新卖家入驻实现了供需完美匹配，这得益于结构化营销举措以及物流、售后服务的全面提升。”
2020年第二季度概览
员工关怀与安全保障
自3月初起，公司对全区100%行政及客服团队实施居家办公。配送中心严格执行WHO及GFG标准：实行分班制、保持社交距离、频繁测温、分发防护物资、提供虚拟指导等。此外，通过线上会议加强互动，并提供在线治疗、冥想等适应新现实的福利。
品牌营销与客户共情
Dafiti Group在三大平台开展营销活动，将内容与时代背景深度连接：
- Dafiti：“RE_”主题引发对危机的反思、更新与重新定义；
- Tricae：“从柠檬到柠檬水”为父母在新常态下的家庭教育带来乐观视角；
- Kanui：“Konexão K”激励年轻人探索数字世界，融入当前情境。
社会责任行动
集团联合多方开展公益行动：向医院捐赠产品帮扶弱势患者；向巴伊亚州卫生局捐赠超2500件防疫物资；支持Estamparia Social改造T恤供无家可归者使用；携手网红Xaparral赠送连帽衫；Dafiti哥伦比亚分公司联合ABACO向重灾区家庭捐赠17吨物资。
Marketplace与服务升级
为中小卖家提供特殊入驻条件，助力品牌触达数千日活用户。扩展Dafiti Envios物流服务，优化配送体验。Hugo Boss、Olympikus、Under Armour等知名品牌已加入产品组合。
未来展望与基础设施投资
下半年，电商平台将持续创新，整合AI数据分析、营销、仓储物流等技术，打造便利、多样且可扩展的解决方案平台，顺应消费线上化趋势。
值此成立十周年之际，公司加大基建投资：
- 巴西：埃斯特雷马（Extrema-MG）新建配送中心已进入自动化测试阶段并处理首批订单；
- 哥伦比亚、智利、阿根廷：配送中心现代化改造将使库存容量提升70%，显著提高物流效率。
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