《金融时报》调查揭露，亚马逊英国站正实施专项计划，因证据显示约2万条产品评论系付费撰写，已被平台删除。
报道指出，英国十大评论者中有九家频繁为不知名中国品牌打出五星好评。这些产品通过Facebook群组及论坛，以赠品或现金换取正面评价。
在该报披露后，亚马逊不仅删除了上述2万条评价，还移除了由南加州大学（USC）和加州大学洛杉矶分校（UCLA）分析的数千条评价；这两所高校曾在社交平台发现逾2500个相关群组。
评估与算法
亚马逊的好评机制直接影响产品分类算法及“亚马逊精选”标签的获取。因此，供应商开始在Facebook群组和论坛中向评论者免费提供产品，甚至支付佣金以换取好评。
对此，亚马逊声称2019年在打击网络欺诈和滥用行为上投入超5亿美元（含软件与人力）。其发言人声明：“我们希望客户能放心购物，确保所读评价真实且相关。”
信息来源：Canaltech
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