实体商业的重新开放已开始显现出对2020年上半年电子商务“繁荣”的影响。根据巴西电子商务商会与“购买并信任”运动合作发布的MCC-ENET指数,8月在线销售额较上月(7月)下降了9.15%。这是自新型冠状病毒大流行传入巴西以来,电子商务销售额第二次出现回落。
2020年上半年,在线销售额首次出现下滑是在2月。通常情况下,电商在经历12月和1月的良好表现后,2月会出现回落。此后,除了6月因巴西大多数州放宽实体店经营限制外,销售额持续增长。
8月的下滑早已因商业重新开放而预期,但值得注意的是,9.15%的指数相较于上半年电子商务所取得的成果而言仍然偏低。例如,5月MCC-ENET指数显示,与4月相比增长了29.15%,而4月本身已是电子商务上升的月份。
上半年营收达388亿雷亚尔
根据Ebit|Nielsen的最新报告,2020年1月至6月,电子商务的销售额达到388亿雷亚尔,较去年同期增长47%。
根据Gouvêa Ecosystem首席运营官Eduardo Yamashita的说法,新冠疫情改变了消费行为,并加速了所有社会人口细分群体对数字渠道的采用。
“我们的预测表明,巴西的数字化渗透率因疫情加速了五年。另一方面,研究所指出的下降趋势反映了人们预期中的动态:随着各州和市政府逐步放宽限制措施,人员流动增加,消费者信心回升。尽管月度比较出现阶段性下滑,但我们认为,疫情期间数字领域所取得的成果不会倒退,而是会放缓此前由疫情推动的加速节奏。”
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