全球第三大手机厂商小米近日对其巴西官方网站完成改版,并宣布与外卖平台Rappi达成合作。目前,小米在巴西圣保罗市设有两家实体店。
此次改版是小米押注消费数字化转型的关键举措。疫情期间,社交隔离推动智能家居需求激增,部分产品销量增长高达800%。
这也凸显了巴西市场对小米的重要性。2020年,小米在该国推出超50款新品,包括全球畅销的Mi Smart Band 5及Redmi Note 9系列补充产品。
网站升级:聚焦数字化体验
小米巴西项目负责人Luciano Barbosa表示:“新网站导航更便捷,紧密连接本地用户群体。疫情加速了电商渠道发展,我们的产品组合精准契合居家办公与生活的新场景。”
该在线商店由专注数字化转型的Trinto公司开发。Trinto合伙人兼COO Marcelo Bock指出:“我们针对小米在巴西的挑战打造了直观、易用的界面,有效满足了当地用户的高搜索需求,成果超出预期。”
作为品牌全球超4,500个官方渠道之一,小米巴西电商平台提供全国联保及售后服务,线下亦覆盖零售店与运营商。目前,其在巴西的产品矩阵已超350款。
Rappi合作:实现当日送达
与Rappi的合作是数字增长战略的重要一环。位于圣保罗Center Norte和Ibirapuera购物中心附近的客户,可在周一至周六10:00-22:00、周日14:00-20:00下单,享受当日送达服务。
通过App,消费者可购买智能手机、穿戴设备、音频产品、相机、箱包及智能照明等全系产品,并能同步获取门店促销信息,避免人群聚集。
Luciano Barbosa总结道:“此举进一步拉近了品牌与粉丝的距离,让用户能像点餐一样便捷地购买电子产品。”

