AliExpress在巴西数十个城市的配送时效已缩短至一周内,并在“双11”期间高效完成订单交付。物流报告显示,11月11日从中国发出的电子产品、服装及体育用品等商品,已于11月17日陆续送达圣保罗、里约热内卢、巴拉那、圣卡塔琳娜和米纳斯吉拉斯等州。
配送提速得益于每周四班连接巴西与AliExpress国际仓的包机航班。为缩短时效,平台将所有发往巴西的包裹按最终目的地地理区域预先分拣完毕。
空运途中,包含每个包裹详情的数字文件会提前发送至海关,实现到港电子清关。入境后,包裹将优先通过拥有全境覆盖网络的巴西邮政(Correios)运往最终目的地。
配送提速让全国用户切实受益。米纳斯吉拉斯州贝洛哈里桑塔市居民罗热里奥·莫赖斯表示,其“双11”订单于11月19日送达。他称:“以前只有在美国才能找到的电子产品和科技配件,现在AliExpress上都能买到。”他还透露,目前常通过该平台直接对接中国制造商。
更多支付方式
去年巴西用户在速卖通的购物量呈指数级增长,推动了物流优化。今年“双11”当天,巴西销售额同比增长100%。目前巴西配送服务处于初期阶段,正逐步扩展至新地区;部分偏远地区的配送时间仍可能长达30天。
AliExpress巴西国家经理严迪表示,物流改进为巴西业务带来了永久性提升。“每周四架包机已成为日常运营的一部分,并非‘双11’期间的临时举措。”
除配送提速外,平台还推出了无息分期付款、扩大免运费商品范围至数十万件,并支持免费退货至巴西境内地址,简化了退换货流程。
例如,借助集约化技术和规模化采购,“黑色星期五周”(持续至本月27日)期间的订单有望在圣诞节前送达消费者手中。

