据Neotrust/Compre&Confie调查数据显示，2020年黑色星期五销售额突破51亿雷亚尔，同比增长31%；当日在线订单量达760万笔，较2019年增长24.7%。该数据覆盖11月26日至27日全国消费品销售情况。
Neotrust/Compre&Confie创始人安德烈·迪亚斯（André Dias）指出：“2020年黑五是巴西电商史上的里程碑，创下历史单日销量纪录，高峰时段每分钟订单超5000单。”
消费者客单价显著提升，平均达668.70雷亚尔，同比增长5.1%。
迪亚斯分析称：“与往年不同，今年黑五促销提前启动效果显著。周一至周三销售额同比增幅超100%，但周初的增长也分流了周五当天的部分业绩。”
从品类看，订单量最高的类别包括：时尚配饰、美妆香水健康、家居用品、娱乐家电及通风设备；营收贡献最大的品类则为：电信、家电通风设备、电脑相机、娱乐家具、建筑装饰。
“新线上用户涌入、实体店数字化转型及非耐消品需求增加是主要驱动力。消费者购买范围广泛，涵盖智能手机、饮料及美妆产品等。”迪亚斯表示。
谁买得最多？
地域分布上，东南部占比最高（61.6%），其次为东北部（15.9%）、南部（14.5%）、中西部（6%）和北部（2%）。性别方面，女性订单占比55.7%，高于男性的44.3%。
年龄结构上，黑五消费者平均年龄36岁。26-35岁人群为主力军，占订单总量34.6%；36-50岁占比33.2%；25岁及以下占18.9%；51岁以上占13.2%。
此外，ClearSale调查显示，黑五核心销售期内防范欺诈案件数量增长68%，为电商行业挽回损失超4200万雷亚尔。