Cyber Monday延续了黑五势头，为巴西零售业带来显著增长。据电商情报机构Neotrust/Compre&Confie统计，11月30日在线购物总额达7.027亿雷亚尔，同比增长41.8%。
增长主要源于订单量提升：当日完成交易150万笔，较2019年同期增长37.6%；客单价462.13雷亚尔，同比微增3%。
Neotrust/Compre&Confie创始人André Dias指出：“消费者网购经验日益丰富，善于利用季节性促销节省开支。许多用户在黑五期间比价，从而在Cyber Monday的额外优惠中获益。”
随着线上消费激增，欺诈损失也大幅上升。反欺诈公司ClearSale数据显示，今年Cyber Monday防欺诈金额达664.38万雷亚尔，同比增长98%。
购买人群特征
东南地区仍是网购主力，销售额达4.202亿雷亚尔；其次为东北部（1.127亿）、南部（1.039亿）、中西部（4640万）和北部（1960万）。
从年龄看，36-50岁群体占比最高（34.7%），26-35岁占32.3%，25岁以下占18.7%，51岁以上占14.4%；买家平均年龄37岁。性别方面，女性贡献58%销售额，男性占52%。
热门品类包括时尚配饰、美妆香水、娱乐、家居家具及建材装饰；按收入贡献排名，家用电器与通风设备居首，其次为娱乐、电脑相机、家具、建材装饰及时尚配饰。