据科技公司Linx数据显示，在“黑色星期五”网一购物周期间，在线零售销售额同比增长60%，印证了疫情加速数字化消费的预期。若统计整个“黑色十一月”，营业额较2019年增长70%；仅网一购物周24小时内，数字销售额同比增幅亦达32%。
伴随销售大盘增长，消费者购买力显著提升。11月27日当天，在线买家平均客单价上涨3.5%，达到673雷亚尔。
智能手机以30%的占比成为最畅销品类（延续2019年榜首地位），其次为家用电器（18%）、电视（11%）、电脑配件（10%）及空调风扇（5%）。促销周五24小时内，产品在线搜索量激增19%至4800万次，其中智能手机关注度最高（27%），运动鞋（11%）、电视（5%）、冰箱（5%）和炉灶（4%）紧随其后。
应用程序脱颖而出
Linx全解决方案每分钟请求峰值达390万。移动端表现尤为亮眼：App占总销售额19%，较2019年增长16%；移动订单收入占比达40%，同比增长5%。
配送模式深刻反映疫情下的社交隔离现实。支持跨渠道购收的全渠道解决方案实现69%显著增长。其中，“线上下单+门店发货”模式因配送提速成为最大亮点，同比增长142%，占总订单57%；而“线上下单+到店自提”因顾客规避进店风险下降38%，仅占销售额5%。