鉴于C类和D类消费者电商购物需求增长，时尚零售商Caedu本周正式上线虚拟商店。该平台由VTEX仅用三个月开发完成，初期面向圣保罗州消费者提供服务。
数字化转型战略
Caedu首席执行官Leninha Palma表示：“我们一直规划进入电商领域，因为目标消费者已逐步适应数字环境。疫情进一步证实，向C类和D类消费者销售产品不再存在障碍，他们对技术熟悉且愿意通过线上渠道购买新品。”
桑坦德集团旗下金融科技公司Superdigital研究显示，今年2月15日至5月16日，针对Caedu目标受众的在线消费增长了60%。Leninha补充道：“进入电商是推动销售的战略举措，现在可通过实体店、社交媒体和WhatsApp全方位触达消费者。”
平台功能与体验
Caedu数字平台由巴西跨国科技企业VTEX打造，专注于云商务领域。平台提供直观导航体验，商品按女装、男装、童装、内衣、鞋履和配饰分类，并突出展示系列、促销及新品。消费者可根据尺码、特征、子类别和价格筛选商品。
VTEX销售与新业务总监Patrick Scripilliti表示：“挑战在于理解C类和D类消费者的需求行为，并展示如何在门店关闭情况下启动数字化转型。”预计该电商平台将于2021年上半年面向全国开放。