Walmart+作为美国最大零售商于9月推出的订阅服务，正迅速吸纳用户，或对亚马逊Prime的主导地位构成挑战。尽管官方尚未公布具体订阅数据，但McMillan Doolittle调查显示，近四分之一消费者已订阅或借用他人账号下单，且Prime与Walmart+用户群体存在显著重叠。
两者均提供满35美元免运费当日达服务，月费与年费相近。沃尔玛近期下调了最低订单门槛，目前两项服务对所有非食品杂货类订单均提供免费配送，不限消费金额。
然而，Prime与Walmart+仍存在关键差异。Amazon Prime拥有更广泛的商品选择，提供300万件当日达商品及1000万件免运费一日达商品；而Walmart+目前仅支持约16万件当日达商品。尽管Walmart.com为所有用户提供次日免费配送，但符合条件商品数量远少于亚马逊。此外，亚马逊还具备Prime Day专属折扣及强大的流媒体服务优势。
与此同时，Walmart+会员可在沃尔玛及Murphy’s加油站享受每加仑0.05美元燃油折扣，在Sam's Club加油站享有更低油价，并可使用门店内Scan & Go自助结账服务。
5300家门店覆盖全美50州
沃尔玛的核心差异化优势在于其遍布全美的实体网络带来的无与伦比覆盖率。消费者已将沃尔玛与“店内低价”深度绑定，这一认知在Walmart+宣传中进一步强化。沃尔玛强调不会像部分杂货配送平台那样抬高线上售价，且会员费仅需每月两次配送即可回本。
对McMillan Doolittle而言，沃尔玛的规模与覆盖范围有助于增强现有客户粘性，并吸引新客群。全美50州约5,300家门店使90%人口居住在距店16公里范围内，目前半数门店已具备当日达能力，这对生鲜、杂货及必需品品类至关重要。
此外，随着塔吉特终止大宗家居用品常规配送服务，沃尔玛的优势进一步凸显。
截至11月底数据显示，许多Walmart+用户同时属于近70%已订阅Amazon Prime的美国消费者。咨询公司指出，尽管部分用户处于试用阶段，但因两项服务差异显著，若Walmart+能维持高质量服务，大量消费者或将选择双重订阅。
疫情期间食品电商份额翻倍甚至三倍增长，在各年龄与收入群体中势头强劲。Walmart+助力零售商在后疫情时代持续赢得该渠道销售与新客。