亚马逊于本周三（3日）宣布，为Prime会员提供免费次日达服务。该福利无最低消费限制，已覆盖巴西50多个城市，包括圣保罗州、米纳斯吉拉斯州、南里奥格兰德州、伯南布哥州及联邦区。此次升级正值Mercado Livre、Magazine Luiza和Americanas等竞争对手纷纷实现小时级配送之际。
负责巴西Amazon Prime业务的Mariana Roth表示，公司策略是仅在确信能兑现时才公布最短配送时间，宁愿提前交付带来惊喜，也不愿承诺后无法做到。
针对缺乏实体店是否影响配送速度的问题，她指出Amazon正通过增设分销中心克服距离挑战，但未透露具体数量或地点。
Mariana介绍，目前运营九个分销中心：五个位于圣保罗卡贾迈（Cajamar），一个位于米纳斯吉拉斯贝廷（Betim），一个位于联邦区圣玛丽亚（Santa Maria），一个位于南里奥格兰德圣丽塔（Santa Rita），以及一个位于伯南布哥圣阿戈斯蒂纽角（Cabo de Santo Agostinho）。
如今，超700个城市享有Prime免费两日达服务，涵盖里约热内卢、戈亚尼亚、库里蒂巴、弗洛里亚诺波利斯和维多利亚等地；其他地区则提供三天起计的Prime免费配送。对于巴西物流挑战，该公司视为战略敏感话题未予置评。
今年6月，Americanas扩大运营，每周新增五班中国香港直飞圣保罗瓜鲁柳斯国际机场航班，将跨境配送时限从21天缩短至11天，并保证订单全程可追踪。
近期，阿里巴巴旗下AliExpress也将国际购物配送时间从12天缩短至最多7天。这得益于其物流经验，目前每周运营五架包机飞往巴西，第六架正在筹备中。同时，公司投资大数据技术识别用户多店铺购买行为，实现商品合并发货。
信息来源：Estadão Conteúdo（Talita Nascimento）
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