大数跨境

Loungerie 深化线上电商与实体门店的融合

Loungerie 深化线上电商与实体门店的融合 巴西电子商务资讯
2021-08-06
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导读:国内内衣零售商Loungerie实现了其电商平台与实体门店库存的整合。这一创新举措在三个月内落地实施,使客户能够通过任何设备进行购物,并支持线上开始、线下完成的无缝消费体验。

巴西本土内衣零售商 Loungerie 已完成电商与实体门店库存整合。该项目由跨国科技公司 VTEX 支持,在三个月内落地,实现全渠道无缝购物体验。

Loungerie 推出两种新模式:ship from store(门店发货),即利用实体店库存履行线上订单;以及 门店自提,顾客可直接到店取货。

物流时效显著提升

该整合项目率先在巴西北部和东北部启动,显著优化了当地消费体验。以马瑙斯为例,此前消费者需支付 23 雷亚尔运费并等待长达 11 个工作日;如今运费降至原来一半以下,配送时效缩短至最多两天。

Loungerie 电子商务经理 Thatiany Almeron 表示:“我们面临巨大挑战,需在短时间内完成与对电商运营完全陌生的实体门店的整合。”自疫情以来,该品牌电商销售额已增长 300%。

VTEX 举办“B2B Ready”线上活动

VTEX 将于 8 月 12 日举办免费线上活动“B2B Ready”,聚焦 B2B 在线业务趋势,分享 Unilever、Motorola 和 OfficeMax 等企业的实战案例。

  • OfficeMax 增长战略:由 VTEX 巴西 Commerce B2B 负责人 Isaac Pessanha 开场,OfficeMax Nícolas Gonzalez 与 VTEX 墨西哥销售副总裁 Roney Almeida 将探讨如何将 B2B 电商作为核心增长策略。
  • 联合利华消费品市场革新:联合利华 Iara Rodrigues 与 VTEX 西欧客户体验负责人 Daniel Viana 将分享在 digital first 时代,如何通过连接西班牙各地零售商和分销商革新管理模式。
  • 摩托罗拉巴西 B2B 业务:Moto Mobility 企业销售总监 James Mattos 与 VTEX 巴西数字商务专家 Lucas Godoy 将交流如何将 B2B 与 B2C 订单整合至单一渠道,优化运营效率。
  • VTEX B2B 平台解析:VTEX 巴西解决方案工程师 Carlos Lima 将展示推动业务转型的核心功能。
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