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黑色星期五:每10人中有9人在购买前会先在网上查询价格

黑色星期五:每10人中有9人在购买前会先在网上查询价格 巴西电子商务资讯
2021-08-20
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导读:根据UOL的一项调查,92%的受访巴西人在黑五购物前会先搜索服务和产品的价格。其中57%的消费者提前两个月或更长时间进行比价,另有21%的消费者提前一个月。

据UOL调查显示,92%的巴西受访者会在黑五购物前搜索价格,其中57%提前两个月以上比价,21%提前一个月。

UOL研究部发布的“2021年黑色星期五”报告描绘了巴西消费者对今年11月26日大促的购买意向、热门品类及决策因素。

研究显示,明年黑五购买意愿与去年基本持平。尽管受疫情影响,仍有67%的受访者计划参与,略低于去年的69%;但在2020年已购物的群体中,今年复购意愿升至89%。

UOL广告总监Bebeto Pirró指出:“购买意图数据的稳定性为品牌策略提供了依据。消费者提前规划购物的趋势日益明显,将深刻影响企业的商业活动布局。”

影响购买的因素

除价格外,影响网购的主要因素包括:运费或免邮(55%)、交货时效(29%)、平台安全性(27%)、返现优惠(25%)及支付便利性(24%)。

热门品类方面,智能手机(46%)、电子产品(43%)、家电及IT设备(均为35%)最受青睐。随着防疫放宽,旅行、机票及住宿类购买意向同比增长4%,显示旅游业正逐步复苏。

购物渠道上,47%的消费者仅选择线上(同比+6%),15%仅选线下(同比+4%),38%采用线上线下结合方式。数据表明,在偏好数字化的同时,实体零售亦呈现回暖迹象。

疫情改变了消费习惯:53%的受访者表示自2020年3月以来增加了网购频次;75%的消费者计划在疫情结束后维持当前的线上购物频率。

本次调研于6月10日至14日通过MindMiners平台进行,共收集800份来自巴西各地、覆盖A/B/C阶层的有效问卷。

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