Lojas Renner 表示，团队正全力尽快恢复电子商务运营。此前该公司于本周四（19日）遭受网络攻击导致系统下线。公司强调所有实体店仍保持正常开放与运营，且主要数据库均得到保护。
在相关文件中，公司表示将继续勤勉工作以减轻影响：“团队仍处于动员状态，正在执行保护和恢复计划，落实所有控制和安全管理协议，并致力于恢复公司的所有业务。”
在此前发布的声明中，Lojas Renner 强调其采用严格的安全技术和标准，并将持续完善基础设施，纳入更多数据和安全保护协议。
数字化转型
在最近接受《Mercado&Consumo》杂志采访时，该公司首席执行官 Fabio Faccio 表示，与行业其他企业一样，Renner 在数字化方面正经历重要转型。2019年新冠疫情尚未在巴西引发广泛关注时，线上销售占比仅为3%至4%；去年这一比例跃升至12%。公司不得不加速推进自2018年以来推动的变革，这也导致其他领域的工作出现暂时停滞。
Fabio Faccio 认为该策略被证明是正确的。“随后当需求回升、商品非必需属性减弱时，我们开始看到改善。这不仅得益于需求增加，也源于我们为提升线上转化率、为习惯已改变的客户提供更大便利所采取的措施。”他表示。
Faccio 还指出，疫情让人们认识到工作的重要性并承担更多责任，使员工参与度达到前所未有的水平。他希望在疫情压力过后，这种积极节奏能继续保持。
信息来源：Estadão Conteúdo（Elisa Calmon）
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