自2018年成立以来,家居电商平台Ela Decora持续优化市场平台产品信息整合。目前,该平台已实现数据一次性更新,有效降低发货错误率,并设定了年底前转化率达2%、平均客单价310雷亚尔的目标。
这一成效得益于集成自动化工具Magis5的应用。创始人Patrícia Soalheiro表示,该工具实现了运营集中化,提升了业务可扩展性。“我们旨在平衡各平台销售额,强化品牌影响力,并持续加大对官网及社交媒体的投入。”
数据显示,Ela Decora年均订单量从2018年的6000单,在引入Magis5后的2019年跃升至2.6万单。即便在疫情初期,公司凭借完善的组织架构从容应对,目前年均订单量已达6万单并保持增长态势。
以结构化方式增长
Magis5联合创始人兼CEO Vitor Lima指出,缺乏基础设施投资的企业难以抓住疫情以来的线上需求红利。“超出预期的销售增长令许多商家措手不及,未做好准备者因无法承接激增需求而流失客户或难以建立忠诚度。实现结构化增长必须经过周密规划,并以高度谨慎的态度执行。”

