时尚零售商C&A将于10月每周在品牌App内举办直播活动，由网红及门店员工动态展示商品，主持团队包括Raphaela Palumbo和Yasmim Stevam。
在“直播商店”期间，客户可多角度近距离查看商品、观察不同体型模特的上身效果并实时互动答疑。观看直播的客户还可获得独家折扣券及满50雷亚尔免运费优惠。
C&A巴西市场营销负责人Mariana Moraes表示：“疫情前实体店不仅是购物场所，更是娱乐解压的时刻。随着新消费习惯的出现，我们将‘直播商店’视为通过生动互动进一步贴近顾客的契机。我们预计这一形式将广受欢迎，并已规划多种扩展格式。”
直播在巴西日益流行
C&A计划将10月作为测试期，旨在提供超越传统橱窗或网站的差异化交互购物体验，这与品牌“C&A非常自我”的定位一致。
该“直播商店”与品牌App全面打通，展示商品均可在电商平台实时销售，技术由Mimo Live Sales提供支持。Mariana Moraes指出：“我们的App是2020年时尚领域下载量最大的应用，已成为全渠道连接和客户接触战略的重要平台。”
起源于中国的“直播商务”模式在巴西市场愈发受欢迎。在今年Latam Retail Show的“数字新潮流：直播商务”小组会上，Mercado&Consumo首席执行官Célio Martinez曾就此主题展开交流。
Riachuelo同样致力于此类活动。其执行总监Elio Silva表示：“我们相信直播电商将在巴西掀起热潮。”公司计划增加直播频率至近乎每日，并将基于部分门店开展主题直播。
2020年市场规模达2000亿美元
据Research and Markets估算，2020年中国直播电商市场规模约为2000亿美元；预测到2027年，该渠道交易额将达约6000亿美元。
Orcas Omnichannel Experience首席执行官Andrea Rios认为，直播电商的优势在于能同时覆盖多种客户体验领域，关键在于制定社交互动策略。她强调，取得良好效果无需大规模制作，内容应具备独家性、互动性和真实性。