“双十一”是中国每年11月11日举办的购物节。Asia Tech Strategy股权研究主管、中欧国际工商学院（CEIBS）及朱拉隆功大学客座教授Jeffrey Towson将其定义为“品牌的奥林匹克”。他表示：“中国虽推广多种买卖节日，但这一天如同奥林匹克盛会，汇聚了最顶尖的品牌、现场表演、趣味资讯及各类促销活动。”
本周四（11日）上午，Towson参加了由Gouvêa Ecosystem与Gouvêa Desk China联合举办、科技公司Vtex支持的“双十一体验360°——了解全球最大的促销活动”活动，旨在解读这一全球最大促销活动的运作机制。
Towson指出，“双十一”对企业的主要目标包括：吸引新客户、促进销售转化、收集数据以及加强客户关系。他强调：“与客户建立关系是‘双十一’成功的关键。品牌脱颖而出的核心在于对客户数据进行正确的收集、提取和解读，涵盖客户购物旅程及其社交媒体分享信息。通过360度视角理解这些流程，企业可制定新策略，开发更定制化、个性化的产品。”
中国业务部拉丁美洲地区首席执行官Daniel Lau也出席活动，阐述了文化背景及“双十一”对中国消费的影响。他指出，从事或计划进入中国市场者必须重视两大基础：首要原则是声誉价值至关重要，需强化产品和服务的品牌形象；第二支柱是人际关系网络。“这在华人社群中极为强大，缺乏它便无法建立良好声誉，必须时刻维护。”
沉浸于11.11
Gouvêa Ecosystem和Gouvêa China Desk将于本周四举办一场关于“双11”购物节的沉浸式体验活动。该购物节由中国大型零售商如阿里巴巴等主导。
活动邀请AliExpress巴西国家经理Yan Di参与，面向巴西零售业高管在圣保罗南区酒店举行。演讲由Gouvêa Ecosystem首席执行官兼Mercado&Consumo出版人Marcos Gouvêa de Souza，以及Gouvêa Ecosystem首席执行官Eduardo Yamashita共同呈现。