据MCC-ENET指数（由Neotrust/“购买并信任”运动与巴西数字经济委员会联合开发）数据显示，2021年电子商务营收同比增长48.41%，电商销售额增长35.36%。
camara-e.net在线零售部门主管Gastão Mattos分析指出：“2021年在线销售的强劲增长揭示了消费习惯向互联网迁移的新趋势。尽管去年未出现类似2020年的严格封锁隔离，但消费者远程购物比例依然显著提升。2021年11月，电子商务占零售销售额比重达17.9%，创下自2018年1月（当时渗透率仅为4.7%）以来的历史新高。”
在线销售表现
环比方面，2021年12月网络销售额较11月下降27.48%；同比来看，较2020年12月增长15.15%。
从区域数据看，2021年12月同比增速分别为：北部（32.70%）、中西部（26.55%）、东北部（23.69%）、南部（15.24%）、东南部（11.99%）。过去12个月累计增速排名依次为：北部（56.16%）、中西部（52.58%）、东北部（48.43%）、南部（38.98%）、东南部（30.30%）。
收入指标分析
营收指标显示，2021年12月较去年同期增长16.52%，但较11月环比下滑39.50%。
分地区同比增速（2021年12月vs 2020年12月）为：中西部（27.68%）、北部（25%）、南部（21.87%）、东北部（20.03%）、东南部（12.82%）。过去12个月累计营收占比情况如下：中西部（67.73%）、北部（61.13%）、南部（57.97%）、东北部（56.91%）、东南部（41.65%）。
基于巴西地理与统计研究所（IBGE）1月14日发布的最新月度商业调查，2021年11月电子商务占零售商业（不含车辆、零部件和建筑材料）比重为17.9%；过去12个月累计占比为12%。
热门品类分布
2021年11月电商采购品类构成如下：
- 办公设备、IT及通信产品：43.4%
- 家具及家用电器：28%
- 纺织品、服装及鞋类：10.2%
- 药品、医疗用品、香水及化妆品：6.9%
- 其他个人及家庭用品：5.6%
- 商超食品、饮料及烟草制品：3.8%
- 书籍报刊及文具：2.1%
此外，MCC-ENET评估显示，2021年第四季度（10月至12月），18.5%的巴西网民至少完成过一次在线购物。