受新冠疫情防控出行限制影响，巴西C类和D类家庭网购习惯显著养成或增强。Go2Mob与FirstCom联合开展的第二次调查显示，在4520名受访者中，34.1%于2021年进行了线上购物。
该群体中，85.1%使用手机购物，14.9%使用电脑。即便疫情结束，仍有81.8%的受访者计划继续在线消费。
网购品类方面，食品（18.5%）、服装（11.4%）、电子产品（7.2%）、药品（8.7%）、卫生清洁用品（7.9%）、化妆品（6.5%）、手机（5.7%）及家用电器（4.3%）位居前列。
研究证实了巴西民众的乐观情绪：68.6%的受访者相信随着疫苗接种普及和疫情结束，经济将好转；27%认为现状持平；仅4.4%持悲观态度。
然而调查也揭示了隐忧：为分担家庭开支，C类和D类年轻人辍学趋势加剧。42.9%的受访者表示子女已停学或打算停学，较2021年3月首次调查时的31%明显上升。
Go2Mob首席执行官Alexandre Ramalho指出：“疫情冲击导致失业增加，迫使更多年轻人为补贴家用而辍学。在收入下降背景下，紧急援助金主要用于满足基本生存需求和偿还债务。”
创收困境
就业市场复苏缓慢，3月至10月期间失业的人群中，超70%至今未能重返劳动力市场。
紧急援助覆盖面亦有所收窄。近38%的受访者在第二波福利发放中获得资金，低于第一波的46.9%。在获得延期援助的人群中，31%用于购买食品，11%用于还债，另有部分用于购置药品和卫生清洁用品。
FirstCom Communications首席执行官Luis Claudio Allan补充道：“数据显示疫苗接种尚未对就业恢复产生显著积极影响，未来几个月疫情发展或带来转机。”
疫苗接种通行证
在免疫政策方面，近60%的受访者支持进入公共场所出示疫苗接种通行证，20%表示反对；对企业员工要求出示接种证明的支持率为61%。
即便完成全程接种，85.2%的参与者仍表示将继续保持社交距离、佩戴口罩及使用免洗洗手液。
本次调查于2021年9月30日至10月1日进行，覆盖全国4520名C类和D阶层受访者，内容涵盖经济、就业、健康、疫苗接种、教育及消费等维度。