巧克力制造商Lacta在2022年复活节期间推出名为“Amigo Lacta”的社区商业项目。该模式由Mondelez América Latina合作开展，允许客户创建专属Lacta商店，通过为访客提供折扣及购物券激励参与。
试点成效显著，全面推广至巴西
Mondelez Brasil电子商务总监Theo Vieira表示：“2021年圣诞节内部员工试点转化率高达两位数，是市场平均水平的五倍。此次将Amigo Lacta扩展至全巴西，旨在强化与社区的深度连接。”
社区商业：基于信任的自我强化生态
社区商业正成为未来趋势，其核心在于关系与信任。消费者因了解推荐人并属于同一社区而产生购买信赖。参与者通过分享折扣和获取福利转化为微型影响者，构建自我强化的生态系统。
参与机制与奖励规则
用户需访问活动网站创建专属虚拟小店链接并广泛传播。亲友通过链接在lacta﹒com﹒br购物可享全场9折优惠。店主完成3次购买后获通用购物券，随推荐购买量增加，奖励最高可达150雷亚尔。
数据追踪与活动时间
参与者可通过后台面板实时查看推荐总数、订单量及累计奖励。本次活动将持续至4月30日。