疫情显著推动了巴西食品饮料在线销售增长，该品类营业额从2019年的10.9亿雷亚尔增至2021年的28.6亿雷亚尔，几近翻三倍。据电商监测机构Neotrust预测，2022年该品类营业额将继续增长18%。
Neotrust智能部门负责人Paulina Dias指出，免运费服务的普及是促成这一消费习惯的关键因素。疫情期间，大量新消费者养成了线上购买食品饮料的习惯；享受免运费的订单占比已从2019年的31%提升至2021年的63%。
调查显示，去年食品购买以女性为主（59.4%），饮料购买则以男性为主（63.7%），36至50岁消费群体表现尤为突出。支付方式方面，信用卡在食品购买中占比75%，在饮料购买中占比高达93%。
最畅销商品
2021年，电商销售额最高的食品类别包括冷切肉及乳制品、糖果巧克力、肉类家禽水产品、调味品香草香料以及果蔬；饮料类别则涵盖葡萄酒、威士忌、啤酒生啤、软饮料以及香槟起泡酒。
区域分布上，2021年东南地区集中了72.3%的订单，其次为东北部（13.1%）、南部（8.4%）、中西部（5%）和北部（1.1%）。尽管东南部仍是网购订单量最大的地区，但其市场份额较2020年下降了8.7个百分点。
同期，东北部地区份额增幅最大，提升7.4个百分点；北部地区紧随其后，增长0.7个百分点。值得注意的是，2020年至2021年间，北部地区销售额增长89%，订单数量更是激增239%。