Via旗下物流初创企业CNT（拥有Casas Bahia、Ponto和Extra.com.br等品牌）宣布，将全面接管巴西主要家电制造商Mallory的电商运营业务。这是Via今年1月收购该物流公司以来，首次以全渠道模式签订此类合同。
此前，Via已在配送中心为位于塞阿拉州马拉瓜佩工厂的Mallory提供履约服务。此次合作升级后，Via/CNT将通过全渠道商务模式负责其网站的全流程运营，涵盖规划搭建、日常管理、客户服务、数字安全、数据分析及销售配送等环节。
Via/CNT数字市场物流总监Vinícius Maranhão表示：“随着全渠道商务落地，CNT正式融入Via生态系统，不仅为行业提供数字及全渠道解决方案，也为卖家强化了履约服务能力。”他透露，未来将进一步扩大业务规模并拓展新细分市场。
Mallory电子商务经理Vinicius Ramalho指出，在竞争加剧的市场环境下，此次合作将显著提升竞争力并缩短交货时效。“我们期望借助这一推动力及成熟的物流网络，扩展并巩固自身的数字运营体系。”
聚焦物流生态
与Mallory的合作加速了Via向多平台物流服务模式的转型。目前，Via已构建起由超1,100家门店和30个配送中心组成的全渠道生态体系。
除持续投入履约与全渠道电商外，Via还通过信贷及其他金融解决方案赋能市场商家，形成提升复购率与客户忠诚度的良性循环。数据显示，2021年Via Marketplace平台商家数量已达13万家，SKU总数突破4,100万个。