Americanas Marketplace推出免费直播电商培训课程，旨在帮助商家拉近客户距离、提升销售转化率及搜索量。课程涵盖直播基本原理、销售策略、主题建议及操作规范，助力商家掌握该模式并获取最佳实践指南。
Americanas Marketplace业务经理Mayra Gianoni表示：“这是支持合作伙伴商家的重大举措。我们将持续升级战略，助力商家成为平台真正的数字影响力人物。”
其他赋能课程
该平台提供超300门免费课程，除自研内容外还引入外部合作。电子商务高等学院（ESECOM）新增三门定制课程：
- 理解销售渠道间的流程与关系
- 配送模式：传统、履约、代发货、越库及跨境
- 运营绩效测量与客户体验优化
上述课程由ESECOM学术总监Jean Markdicy讲授，单节时长5至7分钟。