为满足巴西电商市场的具体需求——据Neotrust数据，2022年第一季度该市场增长12.6%，营业额约400亿雷亚尔——暗店（Dark Stores）投资正日益普及。作为降低运营成本、提升配送速度的关键举措，位于高销量区域的小型配送设施通过库存分散化，可实现40分钟内送达。
Infracommerce物流总监Jorge Catani表示：“公司投资该方案旨在优化路线与仓储点，在同一地点服务多品牌及商品，且不牺牲成本竞争力。”该公司秉持“客户体验即服务”（CXaaS）理念，近期已在圣保罗州首府及内陆、萨尔瓦多、福塔雷萨、累西腓、巴西利亚、贝洛奥里藏特、里约热内卢和库里蒂巴等地布局11家暗店，覆盖约21%的D0区域人口和10%的D+1区域人口。
模型优势
Catani强调，前置仓的战略布局不仅降低了高昂物流成本，更让品牌贴近消费者，提供快速且个性化的服务。此外，该模式还具备显著的ESG（环境、社会和治理）优势：
- 环保减排：小型配送中心选址战略化，缩短配送距离，减少污染物排放，并为自行车、电动车配送创造条件；
- 促进就业与循环经济：可雇佣社区居民担任操作员及送货员，负责拣选、包装、发货等环节。这些人员熟悉本地最佳路线，其人性化服务有助于加强客企关系，推动循环经济发展。
在选址微型分销中心时，零售商需明确目标消费需求，深入分析区域销售数据，并依托专业企业的支持。Catani指出：“鉴于巴西国土辽阔，将产品贴近客户以促进转化是长期趋势。分钟级配送对品牌保持电商竞争力至关重要，未采取此策略的品牌未来恐将失去影响力。”