AliExpress Brasil 致力于增加本地卖家数量，以推动黑五和双十一（11.11）在该国的销售增长。AliExpress Brasil 总监 Briza Rocha Bueno 表示，该公司在过去一年中“大幅扩大”了本地卖家数量，如今大部分销售已由这些卖家面向巴西买家完成。这家中国巨头在巴西拥有全球六大市场之一的地位，因此也计划在此设立自有配送中心。
上述话题是在 AliExpress Brasil 总监 Briza Rocha Bueno 接受采访时讨论的。Briza 将成为 Latam Retail Show 的嘉宾之一，这是巴西最大的 B2B 零售与消费活动，将于九月举行。
接下来，请查看采访的主要片段。
Mercado&Consumo：AliExpress 对今年的黑五有何预期？该公司还将在巴西举办其传统的双十一活动。我们可以期待这一天的哪些表现？
Briza Rocha Bueno：促销日期对于 AliExpress 的消费者来说总是非常特殊的时期，因为他们知道，在我们运营的 200 个国家中，平台提供的独特产品和知名品牌商品确实以 exceptional 条件提供，而巴西作为我们参与度最高的前五大国家之一，显得尤为重要。例如，今年三月，为庆祝我们在巴西运营 12 周年，我们与 Gkay 合作举办了“Farofa do Ali”活动，拉近了 AliExpress 与巴西语境的联系，结果销售额较上年同期增长了 190%。在上一个 11.11 期间，数据同样令人印象深刻，巴西卖家的销售额在此期间飙升了 600%，新用户增加了 74%。
对于今年，我们预计无论是已在巴西确立地位的“黑色星期五”，还是11.11购物节，都将展现出更加强劲的表现。这是因为AliExpress在过去一年中大幅增加了本地卖家数量，并优化了国际商品购物体验。与此同时，巴西经济数字化程度进一步提高，更多消费者加入在线购物行列，加之经济复苏迹象初现，这些因素都有助于推动该国在线零售的增长。
当然，我们最大的期待集中在11.11购物节上，因为这一由阿里巴巴集团创立的节日在巴西乃至全球正迅速普及。例如，去年11.11购物节的销售额高达845亿美元。而根据Adobe的数据，美国“黑色星期五”的销售额为90亿美元。也就是说，就销售额而言，11.11购物节至少是“黑色星期五”的9倍。
Mercado&Consumo：AliExpress 是否有计划增加用于将产品运往巴西的每周航班数量？以及是否计划建立自有配送中心？
Briza Rocha Bueno：目前，我们每周运营 8 架包机，连接巴西与世界各地的主要制造商和分销商，这使我们能够在国内土地上实现海外订单最快 7 天送达。这是市场上的最短时效。当然，随着国际商品销售的增加，未来航班的频率可能会提高。
目前，我们的大部分销售已实现由本国卖家向巴西买家供货，即我们所说的“本地贸易”，这需要除国际航班之外的其他投资。例如，最近我们推出了一项名为“统一运费”（Tarifa Única）的物流解决方案，允许平台上的巴西卖家在向巴西大部分地区（不含北部地区，我们正在为该区域开发新的物流方案）发送产品时，始终支付相同的运费。“统一运费”已促使免运费商品数量增加，并缩短了本地贸易的配送时间。
在此背景下，是的，我们计划建立自己的配送中心，以支持平台上巴西卖家的强劲增长。
Mercado&Consumo：丰富的商品种类、低廉的运费、快速的配送——这些是当今电商消费者的基本期望，不仅限于巴西。在过去两年半里，这些趋势已成为“常规”。未来几年，我们还可以将哪些因素列为新趋势？
Briza Rocha Bueno：目前在巴西，所有零售活动中约有 10% 发生在在线渠道。例如，在中国，这一比例预计年底将达到 52%，而在美国或英国等其他国家，这一比例约为 20%，即巴西的两倍。
因此，合理预测巴西电子商务在未来几年将大幅增长，并引入已在其他市场测试的多层创新。其中一项正在巴西普及的趋势是直播电商（live commerce），该模式在AliExpress上每日进行，在中国单独贡献了超过20%的在线销售额。另一项趋势是社会电商（social commerce），即用户之间分享优惠信息，通过推广产品获得折扣。我们在巴西引入了这项创新，推出了“Pechincha”工具。
总体而言，我们可以说趋势指向最终用户购物体验的改善，其中包括线上线下渠道的整合、产品定制以及提供简便的支付方式。例如在巴西，我们是首家引入 Pix 支付方式的国际电商平台，目前该方法已成为我们平台上消费者使用的第二大支付方式，这表明巴西用户对创新技术的接受度很高。