Itaú Unibanco于周一（29日）正式推出自有电商平台“Itaú Shop”。该平台将面向其7000万客户开放，支持通过Itaú、Itaú Personnalité（高净值客户服务）、Itaú Cartões应用程序直接购物，未来还将接入集团旗下数字银行Iti。
平台定位与商品策略
上线初期，市场将引入数十家合作商家，重点包括Magazine Luiza及CVC。此外，平台还推出了“iPhone pra Sempre”计划，允许客户使用Itaú信用卡分期购买苹果智能手机，并享有后续换新权益。Itaú Shop负责人Carlos Formigari表示：“我们看到了巨大的机会，致力于全面拓展客户的购物体验。”
支付方面，初期仅支持信用卡支付，最长可享12期免息；未来六个月内，将陆续上线账户借记、Pix电子支付及其他整合支付方式。此外，现金回馈功能将于10月在手机应用中正式上线。
Formigari强调，Itaú进军电商领域雄心勃勃：“我们的目标是跻身巴西大型电商平台行列。目前市场已有四五家头部平台，我们希望在四到五年内成为其中之一。”
综合注册与无缝体验
Itaú Shop的核心优势在于与银行账户的深度集成。用户无需额外注册或记忆密码，即可在日常购物或使用积分兑换时直接使用平台服务。支付流程高度简化：银行卡已预绑定至平台，结账时自动显示为默认选项并填充相关信息，整个交易闭环均在银行生态体系内完成。
Itaú科技总监Fernando Kontopp表示：“我们采用最先进的云原生架构和现代数据技术，打造了稳健安全的平台，旨在为所有客户提供流畅愉悦的体验。技术、设计与数据是推动经济转型、构建新商业环境的三大支柱，我们将持续专注于创新与测试迭代。”