年轻且富裕的消费者正成为天猫国际销售增长的核心驱动力。据平台数据显示，益生菌及经科学验证的护肤产品是当前最受追捧的品类。
截至7月31日的前12个月内，天猫国际用户规模突破1亿，其中女性占比达70%。客户群体呈现显著年轻化特征，三分之二出生于1990年后，以中国Z世代为主力军。
天猫国际总经理林东（Lynn Dong）指出：“女性占我们全部客户基础的70%，她们是中国家庭购物的主要决策者。”
三年内打造1000个品牌
自2014年上线以来，天猫国际供给能力迅速扩展。平台初期主要满足优质婴幼儿配方奶粉等基本国内需求，过去八年已助力超4万家全球美妆、时尚、健康及食品品牌进入中国市场，并计划未来三年孵化约1000个国际品牌。
在阿里巴巴集团2022年全球合作伙伴大会上，平台首次重点披露了上述客户画像，强调了年轻女性消费者的高占比及其对中国消费市场渗透的关键作用。
林东表示：“我们很好地满足了她们的需求，这意味着抓住了中国家庭的大部分消费需求。如今消费者需求不断升级，正倾向于购买成分更先进的产品。”