巴西约47.8%的CNPJ（国家法人编号）由女性持有，且多为微型和小型创业者。然而，数字素养与创业教育匮乏、缺乏经济可负担的技术支持，以及缺失培养数字自主能力的教育路径，正成为阻碍其业务增长与数字化转型的关键挑战。
在Campus Party Brasil第14届活动Login舞台上，这一议题引发关注。Comprando Delas首席执行官Thayane Belchior指出：“女性是受失业及疫情期间家务负担加重影响最严重的群体。此阶段的女性创业更多源于生存需求而非机会驱动。”
Thayane介绍，许多女性进入线上领域时仅具备消费者经验，缺乏系统的数字技能培训。因此，提供有助于在线学习与业务开展的工具至关重要。“若不投资创业教育和数字身份识别，单纯普及技术接入并无实际意义”，她强调。
日益数字化的消费趋势
据巴西零售与消费协会（SBVC）联合Toluna发布的《市场平台：巴西消费者的习惯与趋势》报告显示，85%的消费者将电商平台作为主要在线购物渠道。数字渠道凭借价格优势、便利性及丰富的产品选择，正持续赢得巴西消费者青睐。
Belchior表示，在全渠道时代，忽视线上布局往往导致企业失败。“线上业务可脱离线下结构独立生存，但线下业务必须拥抱线上，因为这是收集信息、市场调研及建立可信度的关键渠道。”她解释道，疫情加速了社会数字化进程，而创业正是应对失业等社会问题的重要工具。当女性企业壮大时，不仅能改善家庭生活条件，更能带动周边社区的繁荣循环。
“女性在零售业的核心优势在于社群连接与网络协作。通过‘女性服务女性’的模式，她们不断提升管理能力。创业与数字化转型没有‘为时已晚’之说，任何人都不会掉队”，她总结道。