为提升客户便利性，零售科技公司Amaro推出最快3小时送达的新运营举措。该服务已覆盖60%的消费者并完成测试试点，累计配送超5,000单。相较于巴西部分地区2-7天的常规时效及公司平均1.6天的配送水平，极速达将成为重要便利工具。
适用商品将在官网及App标注“今日送达”标签，相关购物流程也已同步优化。
Amaro创始人兼CEO Dominique Oliver表示：“最快3小时的极速配送将引发行业变革，让消费者能即时收到派对造型、礼物、晚餐用品或热门护肤产品。”
服务范围与运费政策：
- 覆盖城市：坎皮纳斯、库里蒂巴、福塔莱萨、戈亚尼亚、阿雷格里港、累西腓、里贝朗普雷图、里约热内卢、萨尔瓦多和圣保罗。
- 免邮门槛：多数城市订单满249雷亚尔免运费；圣保罗和坎皮纳斯需满499雷亚尔。
门店自提
除配送外，Amaro还推出了最近导览店（品牌实体空间）30分钟自提服务，并通过扩建面积高达1,500平方米的导览店强化全渠道生态定位。
去年Amaro在全国主要首府新开7家门店，今年计划再开6家。目前已在14个城市拥有21家导览店，全国覆盖率较2020年翻倍。
Oliver指出：“巴西电商零售份额仅14%，预计2024-2025年才达20%。导览店扩张对获客、留存及提升有门店城市的线上销售份额至关重要。”
30分钟自提服务适用于上述所有城市及贝洛奥里藏特、巴西利亚。