家居中心在线缺货率高达19%，黑五旺季备货面临严峻挑战
根据实体与数字零售整合平台Logstore的数据，包括建筑材料在内的家居中心细分领域在线销售缺货率较高。在22.5万份订单样本中，平均缺货率达19%；其中11%的消费者因此放弃购买，仅8%接受更换产品。
旺季临近，企业亟需将缺货率控制在3%以内
Logstore首席执行官Helson Santos指出，当前缺货率远高于市场标准。随着黑五、世界杯及圣诞节等商业旺季临近，降低缺货率成为企业面临的巨大挑战。他建议，理想状态下应将缺货率维持在不超过3%的稳定水平。
供应链受阻致年初缺货率近30%，技术投入助力改善
家居中心行业受制造和物流等外部因素影响显著。原材料短缺导致补货和生产困难，削弱了库存补充能力，致使特定时期产品稀缺。尽管年初该行业缺货率曾接近30%，但随着宏观经济好转及工业复苏，指标已趋于稳定。
Santos强调，除行业复苏外，对技术的投资也是减少缺货的关键。通过整合销售渠道、优化管理流程，可有效提升销售及交付效率，从而更好地向终端用户传递价值。