Dotz推出“Meu Varejo”平台，旨在通过自动化、实时且免费的数据服务，帮助商家优化决策与战略管理。该平台整合性能数据、促销洞察及消费者分析，替代了以往繁琐的手动获取方式，助力零售商精准获客并提升销售额。
Dotz忠诚度副总裁Ricardo Magalhães表示：“该服务让零售商能便捷利用Dotz在数据领域的专业积累，基于对消费者行为的深度理解推动业务增长。”
核心功能与数据维度
平台提供多维度数据分析，支持按时间段和门店筛选，便于连锁业务管理：
- 消费行为分析：涵盖购物频率、平均客单价及热销品类等关键指标；
- 客户分层管理：识别优质、忠诚或偶发性消费者，并提供人口统计、交易活动及消费习惯等画像信息；
- 沉睡客户激活：获取不活跃客户名单，辅助制定针对性的召回与留存计划。
赋能零售谈判与策略评估
除基础分析外，平台还为零售商提供以下增值价值：
- 增强谈判筹码：提供按品牌、类别和产品划分的销售表现数据，助力中小及大型零售商在与工业采购方谈判时占据优势；
- 忠诚度效果量化：追踪店内Dotz积分的累积与兑换情况，详细评估盈利能力、参与度及营收等指标，直观展示忠诚度计划对业务的实际贡献；
- 精准营销定位：可视化业务与定价定位，辅助创建营销活动与促销方案，有效提升客户满意度、消费频次、特定产品销量及客户复购率。