Lacta复活节期间电商销售额较2022年同期增长90%。其母公司Mondelēz巴西公司今年通过拓展合作伙伴及优化特殊物流，全面升级节日策略。
Mondelēz Brasil电商总监Lívia Seabra表示：“我们扩大了消费者在Lacta购买旅程各阶段的接触点，覆盖从提前数周采购到最后一刻下单的所有人群。”
品牌数字领域投资翻四倍，重点强化物流能力：今年巧克力蛋配送实现首府城市48小时达、其他城市5个工作日达。相比之下，2022年该含冷链包装的特殊配送仅覆盖圣保罗、里约热内卢、巴拉那及米纳斯吉拉斯的首府。
此外，Lacta官网新增B2B渠道，专为企业客户提供员工及客户礼品采购服务。
渠道拓展方面，Lacta不仅在Mercado Livre开设官方页面并上线特别配送服务，还同步入驻Magalu、Amazon、iFood、Rappi、Pão de Açúcar、Americanas及Carrefour等合作平台。
针对零售商SuperMuffato电商平台，品牌推出基于元宇宙技术的3D商店，提升沉浸式选购体验。Lívia Seabra指出：“合作伙伴的初步线上报告显示，Lacta在市场份额中处于领先地位。”
营销活动聚焦数字化，通过多平台网红营销引流至电商渠道。Mondelēz Brasil巧克力营销总监Fabiola Menezes表示：“2019年我们线上销售为零；2020年因疫情限制措施起步，如今经验已沉淀。当前复活节电商已形成季节性专属运营体系，正式融入巴西人生活——他们是全球最热衷庆祝复活节的群体之一。”
品牌现已覆盖全国70万个线上线下销售点，数字复活节战略整合双渠道，提供全渠道消费体验。Fabiola强调：“我们的D2C业务如同初创公司，与公众共同测试新模式后，再向合作伙伴推广。”
提及最多的品牌
据市场情报机构Vert.se Inteligência调研，Lacta与Nestlé、Cacau Show并列2023年复活节社交媒体提及量前三品牌。
上月“Páscoa”（复活节）相关话题数字平台提及超22万次，同比2022年下降46%。家庭聚会、巧克力及宗教议题为节日热门讨论方向。
在“Páscoa”关联帖子中，Lacta提及频次居首，彰显其节日期间强大品牌声量。
超市中的复活节
据扩展版零售Cielo指数（ICVA）数据，今年复活节零售额同比增长4.6%。其中超市销售额激增21.7%，巧克力店、糖果店及糕点店等专业零售增长4.9%。
Cielo产品与技术副总裁Carlos Alves指出，今年复活节销售额创五年新高，“较2019年（疫情前一年）增长30.5%”。