ClearSale调查显示，2023年上半年巴西电商领域欺诈尝试达200万次，同比下降50.6%，潜在损失约25亿雷亚尔。
公司CEO Eduardo Mônaco指出，欺诈减少主要源于电商活动放缓及线下零售复苏。但他强调，尽管总量下降，欺诈总价值与平均交易额仍高于2022年，商家需警惕日益复杂的骗局。
今年单笔欺诈平均金额达1,273雷亚尔。高风险品类包括：电子产品（占比5.7%，均价2,545雷亚尔）、手机（占比5.2%，均价2,901雷亚尔）及计算机设备（占比3.3%，均价2,623雷亚尔）。
防欺诈新兴技术
Serasa Experian研究显示，面部生物识别有效拦截大量欺诈。2022年10月至2023年3月间，4,210万份样本中13.4%疑似欺诈，若未拦截损失将超290亿雷亚尔。
该技术基于神经网络对人脸特征进行数学映射生成“面部指纹”。除增强安全防护外，其也是巴西民众最信任的验证方式，2022年调查显示信任度高达93%。