女鞋、手袋及配饰品牌Capodarte宣布与Infracommerce达成合作。后者是一家集技术、服务与基础设施于一体的企业,旨在为拉美工业及零售业提供数字化销售渠道支持。此次合作将助力Capodarte优化数字销售体系,全面提升消费者体验。
Capodarte以“欧洲DNA”著称,凭借精致设计及经典与现代融合的风格深耕鞋类市场三十余年。尽管已布局数字领域,但在电商快速增长的背景下,品牌仍需通过新合作进一步升级线上购物体验。
数据显示,约60%的销售来自自然搜索,无需额外数字投放即可满足受众需求,这成为其优化数字销售的坚实基础。
Capodarte执行经理Cássio Lobo表示:“我们希望让消费者持续对品牌保持热情,确保服务水平与产品质量相匹配。期望每位客户在购买时都能感受到Cuore、Capriccio和Contemporaneo系列的独特魅力。”
Infracommerce将为Capodarte官网超2.5万件独家商品提供端到端全渠道(Full Commerce)运营服务。除维护销售渠道外,还将负责在线架构搭建,涵盖数据分析、数字销售流程、支付安全、客户服务(SAC)、商业智能、物流及逆向物流等全链路环节。
Lobo补充道:“该项目创下了最短实施周期纪录。Infracommerce团队深刻理解我们的需求与系统,响应迅速,仅用两个月便实现运营上线。”
Infracommerce商业总监Giselle Pertusi指出,当前市场要求企业聚焦消费者体验、流程效率、技术应用及分销覆盖。面对多连接时代的消费者,Infracommerce将此理念置于核心,相信此次合作将为Capodarte带来丰硕成果。

