Yampi的透明结账功能帮助商家通过挽回弃购购物车,累计挽回超10亿雷亚尔销售额。该工具于2017年推出,在保持网站原有外观的同时,为消费者提供更安全、流畅的购物体验。
Yampi首席执行官兼创始人Lucas Colette表示,用户无需跳转至银行平台即可完成支付,有效降低了弃购率。“该功能的转化率接近13%,商家还可选择发送折扣优惠券,进一步吸引消费者回访。”
据公司估算,该工具每月可挽回约15万个购物车订单。因其本土化设计,被昵称为“热带化结账”。
Colette补充道:“Yampi的结账流程专为巴西消费者优化,通过简化支付步骤、减少操作环节,支持用户在店铺页面内直接完成购买,体验更加顺畅。”
完成购买
Octadesk与Opinion Box联合调研显示,约61%的消费者更倾向于线上购物;在当前市场环境下,78%的消费者为月度活跃用户。
研究指出,从商品展示到结账流程,完善的平台体验是电商脱颖而出的关键。
Colette强调:“每日新增大量网站,部分存在欺诈风险。保障消费者在线浏览时的安全感至关重要。”
Opinion Box另一项研究显示,约78%的在线消费者会在结账阶段放弃购物车,主要原因包括对信用卡信息安全的担忧以及运费过高。

