Grão de Gente，一个专注于婴儿及婴幼儿用品的品牌，已在数字领域深耕十余年，如今迎来了其首家实体门店。选址为圣保罗南海岸的海滨城市桑托斯，门店将落户于Praiamar购物中心。
“我们为此筹备了五年，但此前一直未能找到理想的模式。如今，我们确定了自认为最理想的模型，并将在实体店与线上渠道提供一致的消费体验。”Grão de Gente首席执行官Gustavo Ferro表示。
着眼于当前零售行业在消费者体验方面的趋势，该品牌的实体店将配备一个总面积为86平方米的完全沉浸式空间，消费者可在此使用虚拟现实眼镜，直观感受仿佛置身于婴儿房般的场景。
在保持其数字原生品牌特色的同时，实体店将与虚拟库存实现全面整合。“通过实体门店，我们将提供全渠道（omnichannel）体验，因为该门店将完全联网，顾客既可以通过自助方式购买，也可以由店员协助完成交易。”Ferro补充道。
该门店由负责开发品牌独家系列的设计团队亲自操刀，项目完全原创。团队以消费者为核心，不仅注重产品质量，更致力于打造优质的购物体验。此外，Grão de Gente还计划开设更多实体门店。
“我们在规划实体门店扩张时始终秉持谨慎态度。我们的目标是建立连锁门店网络，但目前仍在评估是采用加盟模式、直营模式，还是两者结合。无论最终采用何种形式，首家门店的所有投资都将为后续门店的开设奠定基础。由于我们已拥有完整的运营体系，后续门店的开店成本将大幅降低。”Gustavo Ferro总结道。