电子商务在黑色星期五期间成为消费者的首选

备受零售商和消费者期待，今年的黑色星期五将把电子商务作为该国最主要的购买渠道。这一说法出自Mercado Pago针对电商客户和数字银行客户开展的“2023年黑色星期五消费全景”研究。该调查于9月18日至22日期间对约8000名用户进行了访谈。

物流优化在促成订单方面发挥着决定性作用。调查显示，75%的受访者认为免运费是他们在在线渠道购物的原因之一，且每三位消费者中就有一位将当日送达或24小时内送达视为竞争优势。

家电、电子产品和手机是巴西人最关注的三大品类，其次是时尚类和家居装饰类。

数据显示，与2022年相比，50%的受访者愿意在今年增加支出，但每笔订单的平均客单价预计将保持稳定。根据受访者的说法，33%的人计划花费不超过500雷亚尔（较2022年上升2%）；24%的人预期平均客单价在500至1,000雷亚尔之间（与去年持平）；20%的人将投入1,000至2,000雷亚尔（2022年为23%）；23%的人表示计划花费超过2,000雷亚尔（2022年为20%）。

“67%的消费者计划分最多六期付款购买，这证明了他们为购买高客单价商品进行了财务规划，同时也没有忽视分期付款选项。”Mercado Pago企业支付业务国家负责人Daniel Davanço表示。