巴西互联网协会（IAB Brasil）联合Offerwise发布的《在线购买行为：巴西网民的网购习惯及其与广告的关系》研究显示，在拥有互联网接入的巴西人中，已有85%进行过在线购物，凸显了互联网普及对数字商业增长的推动作用。
在未参与电商的人群中，32%因缺乏可用支付方式而未能加入；31%对电商不感兴趣；另有22%因不信任网络交易而却步。
IAB巴西首席执行官Cris Camargo指出，该研究不仅展现了巴西人线上购物行为的深度及在线商业的指数级增长，还揭示了消费者偏好及品牌在数字化市场中的机遇。
近半数用户（48%）表示线上购买产品多于实体店，28%的用户同时使用两种渠道。设备方面，智能手机是89%网民的首选，笔记本电脑则被39%的用户青睐。
热门品类方面，服装时尚类（57%）、电子产品（45%）、美容个护（42%）及家居用品（40%）最受消费者欢迎。
广告的有效性
在线广告转化效果显著：56%的消费者接触广告后会进一步搜索产品信息，49%会查阅其他用户评价；82%的人曾在看到网络广告后完成购买或接受服务。
免运费（71%）和促销活动（70%）是吸引买家的关键因素；但在实际决策时，价格（85%）和运费金额（80%）的影响力最大。
Offerwise巴西客户总监Júlio Calil强调，当前经济环境下消费者支出趋于理性，更注重性价比。随着网站、App等多元购物渠道及信息源的丰富，在线购物已深度融入用户日常生活，消费者对各类工具的运用也愈发娴熟。