Mercado Livre宣布，2024年在巴西的投资额将超230亿雷亚尔，创公司25年历史新高。在巴西业务净收入增长35%的背景下，公司将继续加大资源投入以支持盈利性增长，并计划招聘数千名员工。
投资重点涵盖技术、物流、电商、数字银行及零售媒体等领域，主要用于资本支出及部分战略性运营支出。核心目标包括升级物流基础设施与团队，扩大当日达和次日达服务覆盖城市，优化用户体验；同时强化Mercado Pago面向个人用户的服务，提升品牌可见度，并通过营销杠杆及加速发展Mercado Ads促进复购与客户忠诚度。
Mercado Livre巴西负责人兼Commerce高级副总裁Fernando Yunes表示：“过去七年我们持续展示在巴西的增长意愿，投资额从2018年的10亿雷亚尔跃升至如今的230亿雷亚尔，彰显了我们对市场潜力、员工及合作伙伴的信心。巴西占拉美总净收入约52%，尽管环境充满挑战，我们仍有信心维持区域主导地位并成为全球主要科技公司。此次投资表明我们才刚刚开始，运营和技术平台仍有巨大改进空间。”
随着资金投入增加，公司员工规模及纳税额同步增长。2023年公司缴纳的国家、州和地方税款总额超46亿雷亚尔，同比增长31%。
Mercado Ads：广告业务持续增长
年度投资重点之一是提升Mercado Ads性能。2023年，投放广告的商家近17万家，连续七个季度实现增长，推动数字广告业务收入占拉美总销售额的1.6%。
Mercado Pago：深化数字银行布局
作为集团数字银行，Mercado Pago致力于服务传统金融体系覆盖不足的人群，是本次资金主要投向之一。其与Mercado Livre协同运作，整合信用卡、支付、保险和投资等服务。
Mercado Pago巴西高级副总裁Andre Chaves指出，公司正扩展简单、实用且安全的金融解决方案，巩固国内最大数字银行之一的地位。“去年Mercado Pago在巴西营收达30亿美元，用户留存率和复购率显著提升，与生态系统的协同效应不断增强。我们将持续优化产品组合，致力于成为客户的主要金融服务机构。”
积极影响：赋能区域经济与社会发展
据Euromonitor International《有意义的冲击》研究显示，Mercado Livre生态系统已成为拉美超180万个家庭的主要收入来源，其中57.4万家微型和小型企业每日在其平台销售商品。此外，公司平均每小时创造27个新岗位，通过生态系统间接创造约25万个工作岗位，有力促进了区域经济增长、金融包容性及数字化转型。